Nome | : | Confidential |
Localização | : | S�o Paulo, (br) |
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Experi�ncia em supervisionar e coordenar equipe, cria��o de Indicadores e m�tricas - Relacionamento com o Cliente - Entrega de SLA com comprimento das metas - Consultoria de Gest�o de Servi�o baseado na melhores pratica de mercado ITIL - Planejamento da continuidade dos servi�os de Service Desk e Data Center - Melhoria continua do servi�o.