Nome | : | Confidential |
Localização | : | S�o Paulo, (br) |
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Experi�ncia com Instala��o e administra��o de Dispositivos de Seguran�a (Firewall, Access Rules, NAT, Load Balance, IDS, Antiv�rus, Filtros de Conte�do). Conhecimentos nas plataformas Sonicwall e Fortinet; Ambientes de opera��o 24x7 (NOC), de alta disponibilidade utilizando ferramentas de Gerenciamento de Rede tais como Nagios,Tivoli, Tec, PDR e Console Passport Nortel e HP Openwiew; Gerenciamento e atendimento de incidentes utilizando ferramentas como Service Center e Remedy; M�todos de trabalho: ITIL (Information Technology Infrastruture Library) e Sistemas de servi�o: SLA (Service Level Agreements); Suporte a clientes, migra��es de ambientes, homologa��o de novas solu��es, cria��o de manuais e procedimentos para �reas t�cnicas e usu�rios em geral.