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Analise de requisitos de sstema de fturamento e cadastro do ramo de transporte de valores; Especifica��o de processos para desenvolvimento de sistemas banc�rios; Implanta��o e suporte a produ��o em sistemas de tesourarias; Levantamento de requisitos e elabora��o de especifica��o funcional de Sistemas / Produtos junto ao cliente interno ou externo; Atua��o em CRM, �rea de neg�cios, �rea de projetos; Gerenciamento de Projetos do in�cio ao fim (cronograma, planejamento, or�amento); Utiliza��o das ferramentas IBM Rational Requirements Composer 2.0; IBM Rational Team Concert Client; Implanta��o de Sistemas; Homologa��o de sistemas (An�lise e cria��o de Roteiros/Script�s, cen�rios, planos, estrat�gia, cronograma, relat�rios de acompanhamento e massa de testes); Treinamento de ERP junto ao cliente interno ou externo; Gerenciamento e Suporte de ERP; Instala��o, Implanta��o, Manuten��o, Resolu��o de Problemas de ERP; Relat�rios de acompanhamento de demandas, resultados de campanhas, horas de analistas, documenta��o de demandas; Segmenta��o de clientes; Participa��o na integra��o do banco Santander e banco Real, principalmente em rela��o ao cadastro institucional de Clientes; Planejamento e coordena��o de a��es de campanhas de oferta de produtos aos clientes ou prospects; Suporte a distribui��o de or�amento, planejamento de contas e controle dos resultados da equipe; Gest�o de Contratos; Negocia��o com Fornecedores.