| Nome | : | Confidential |
| Localização | : | S�o Paulo Area, Brazil, (br) |
| Código postal | : | |
| Fone | : | Confidential |
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Experi�ncia em: gest�o de equipes multidisciplinares de suporte, gest�o de incidentes e respectivos SLA`s, palestras e Workshops de TI, gest�o e desenvolvimento de processos/ferramentas baseados em ITIL e COBIT, condu��o de CHANGES, condu��o de testes de disaster recovery.
