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Profissional com 25 anos de experiência no mercado varejista. Comecei a minha carreira como operadora de caixa numa rede de supermercados e me desenvolvi profissionalmente passando por áreas como administração, DP, Atendimento ao cliente e SAC, Logística, Controle de Gestão, Gerência Regional de Operações e Recursos Humanos. Como líder, já fui responsável em liderar um time de aproximadamente 30 colaboradores na área de Atendimento ao cliente e SAC e 8 colaboradores na área Administrativa. No meu cargo mais recente liderei um time de até 23 Aux. de RH e tive a oportunidade de implantar o processo da jornada 12x36 nas lojas do RJ e região de Niterói e São Gonçalo, assim como participei ativamente no processo de virada de bandeira em 08 lojas no RJ.
Cargo: Especialista de RH
Empresa: Confidencial
Local: Rio de Janeiro
Descrição: • Liderança de equipe
• Report para Gerencia Regional de Operações
(equipe composta por 01 Gerente Regional, 16 gerentes e aproximadamente 800 colaboradores).
• Onboarding
• Acompanhamento de offboarding de liderança
• Treinamento e desenvolvimento (com objetivo)
• Disseminação, orientação e aplicação das políticas, cultura organizacional e processos de RH nas lojas
• Controle de Budget x Headcount
• Indicadores de RH
• Pesquisa de clima organizacional
• Ações organizacionais in loco
• Employer Branding em sinergia com a área de CI
• Avaliação de desempenho em sinergia com BP
• Atuação como staff para Gerentes de loja no auxilio a gestão de colaboradores em lojas
• Atuação como staff para área de recrutamento de seleção
• Sinergia com demais áreas da empresa como Jurídico, Marketing, controle de gestão, remuneração, logística e Comercial dentre outras.
02/2017 -> 10/2020
Nome instituição: UniCesumar
Grau: Superior
Área de estudo: Gestão de Recursos Humanos
Descrição:
10/2020 -> 10/2022