| Nome | : | Diego Rocha |
| Localização | : | Carapicuíba, São Paulo (br) |
| Código postal | : | |
| Fone | : | Confidential |
| : | Confidential | |
| : | www.linkedin.com/in/diego-rocha2019 |
Sou graduado em administração de empresas, pela Universidade Estácio. Possuo vivência em rotina administrativa, atuei na área de qualidade, realizando monitorias de atendimento do banco C6 Bank, gerando ganhos em eficiência e insumos, visando o desenvolvimento e a melhoria no atendimento. Experiência na área de seguros de vida e previdência, dando suporte a toda rede comercial da seguradora SulAmerica, além de realizar o processo de implantação de seguro de vida coletivo. Experiência em elaboração de relatórios gerenciais, KPI’s, controles e apresentações.
Cargo: conferente - Analista de inventário
Empresa: Confidencial
Local: Barueri, SP
Descrição: - Elaboração de Relatório, KPI’s e Desenvolvimento de Inventário;
- Análise de sobras e percas no estoque;
- Auditoria de posição vazia, plano de contagem cíclica e curva ABC;
- Report diário, semanal e mensal, com controle de estoque;
- Suporte na área de picking (separação).
11/2012 -> 04/2015
Cargo: Analista de Backoffice
Empresa: Confidencial
Local: barueri, SP
Descrição: - Realização de implantação de seguro de vida coletivo;
- Análise de proposta;
- Suporte a área comercial, mantendo tratativas do processo;
- Emissão do primeiro faturamento;
- Emissão de boletos;
- Controle de documentos.
09/2017 -> 07/2019
Cargo: Estagiário
Empresa: Confidencial
Local: Barueri, SP
Descrição: - Atendimento por e-mail a área comercial, corretores e segurados;
- Emissão e envio de boletos de aportes PGBL e VGBL;
- Análise de aceitação de vidas, para seguro de vida individual;
- Suporte á área de implantação.
02/2016 -> 09/2017
Cargo: Analista de qualidade
Empresa: Confidencial
Local: São paulo, sP
Descrição: - Realização de Monitorias de atendimento, chat e voz;.
- Analise de monitorias;
- Aplicação de Feedback;
- Report diário.
072019 -> 122019
Nome instituição: Faculdade Estácio De Carapicuíba
Grau: Superior
Área de estudo: Adminitração
Descrição: Fui Bolsista 100% pelo Prouni, me capacitei para atuar em áreas diversas da administração, além de participar de projetos sociais, onde pude vivenciar a administração no terceiro setor.
2015/08 -> 2019/07
