| Nome | : | Luci Amaral |
| Localização | : | , (br) |
| Código postal | : | |
| Fone | : | Confidential |
| : | Confidential | |
| : |
Prezados bom dia! Estou à procura de uma oportunidade em uma empresa no ramo hospitalar onde tenha oportunidade de crescimento e aprendizagem. Possuo formação técnica em registro e informações em saúde e graduação incompleta em Gestão Hospitalar até o 4° semestre, o qual estou ansiosa pra retornar e concluir. Possuo experiência a mais de 7 anos em atendimento aos pacientes para agendamentos de exames e consultas, liberação de resultados, esclarecimentos de dúvidas, via telefone, e-mails e whatsapp, assim como remanejamentos, orçamentos de exames, demais procedimentos, atendimento presencial, abertura de ficha(Pronto Socorro, procedimentos, quimioterapia), internação e conhecimento no sistema TASY. Verificação de documentos e arquivos bancários, Minhas experiências foram em grandes hospitais como Samaritano e no IAMSPE (Hospital do Servidor Público Estadual de São Paulo),GRAACC onde tive grandes oportunidades para conhecer e me apaixonar pelo ramo da saúde, no qual quero seguir e adquirir grandes experiências e crescimento profissional. Agradeço desde já.
Cargo: atendimento ao cliente
Empresa: Confidencial
Local: Rua do Hipódromo, 1024|1030 Mooca
Descrição: Cadastro do cliente; SAC; Fornecer informações; Registrar as notificações e solicitações; Atendimento por telefone.(produto 156 da prefeitura).
->
Cargo: Recepção central
Empresa: Confidencial
Local: rua Pedro de Toledo, 572 - Vila Clementino - São Paulo - SP
Descrição: atendimento presencial, abertura de ficha(Pronto Socorro, procedimentos, quimioterapia, farmacia) e internação
02/2024 -> 03/2024
Cargo: atendimento ao cliente
Empresa: Confidencial
Local: Rua do Hipódromo, 1024|1030 Mooca
Descrição: Cadastro do cliente; SAC; Fornecer informações; Registrar as notificações e solicitações; Atendimento por telefone.(produto 156 da prefeitura).
11/2013 -> 04/2015
Cargo: Auxiliar de escritório
Empresa: Confidencial
Local: Av. Miguel Estefano 2659 São Paulo-sp
Descrição: Digitação de dados pessoais e organização de arquivos bancários
02/2012 -> 05/2012
Cargo: Atendimento ao cliente
Empresa: Confidencial
Local: R. Conselheiro Brotero, 1486 - Higienópolis, São Paulo - SP
Descrição: Prestar atendimento aos pacientes nas modalidades(receptivo ou ativo)para: agendamentos, prestações de informações, esclarecimentos de dúvidas, utilizando contatos telefônicos, e-mails; Efetuar confirmações de agendamentos ou remanejamentos de acordo com a necessidade do setor; elaborar orçamentos de exames e procedimentos sempre que necessário ou solicitado pelo cliente.
03/2017 -> 09/2023
Cargo: Auxiliar de escritório
Empresa: Confidencial
Local: Rua Pedro de Toledo, 1800 - Vila Clementino, São Paulo - SP
Descrição: agendamento de exames e consultas presencial, telefone e organização
09/8015 -> 09/8016
Nome instituição: Universidade Anhanguera - Vila Mariana
Grau: Graduação
Área de estudo: Gestão Hospitalar
Descrição: A Gestão Hospitalar consiste no gerenciamento de atividades, pessoas e recursos ligados à área da Saúde para garantir mais efetividade nos serviços, segurança ao paciente e processos informatizados de controle e administração.
08/2021 ->
Nome instituição: Centro Universitário Sant´Anna, UniSant´Anna
Grau: Técnico
Área de estudo: Técnico de registros e informações em saúde
Descrição: Poderá trabalhar em serviços de saúde públicos e privados, postos de saúde, clínicas e hospitais.
Dependendo do seu local de trabalho, poderá ter as seguintes atribuições:
Organização do conteúdo e do arquivo de prontuários, na organização das fontes de dados e no registro para os sistemas de informações em saúde, contribuindo para a continuidade do atendimento, o planejamento e a avaliação das ações;
Desenvolvimento de procedimentos de guarda, catalogação, pesquisa e manutenção de registros e dados em saúde.
2013 -> 2015
