Objetivo: *

Rafael Pereira da Silva Solteiro, Brasileiro, 31 anos Rua Inglaterra, 1262 – Parque Paraíso CEP 06852-120 – Itapecerica da Serra – São Paulo Cel / Tel: (11) 97064-5786 / (11) 4666-4172 E-mail: [email protected] Objetivo Em Busca de uma oportunidade para desenvolver e melhorar meus conhecimentos, e também algo que possa me instruir de forma crescente e contínua, visando sempre o crescimento entre eu e a empresa. Formação acadêmica Ensino Superior Incompleto, Ciências da Computação, Universidade Nove de Julho. Experiências Profissionais Operador de Sistemas, AH HA Serviços de Tecnologia LTDA EPP. 06/2013 – 02/2018 Empresa desenvolvedora de aplicativos para smartphones, trabalhei com o atendimento via chat, e-mail, telefone e atualização do banco de dados. Operador de Sac 1, Natura. 12/2012 – 06/2013 Trabalhando em resolver todos problemas relacionados a clientes Natura via chat e e-mail. Operador de Call center, Adobe Assess de Serviços cadastrais LTDA. 05/2012 – 12/2012 Operador de Call Center ativo, entrava em contato para oferecer e agendar empréstimos. Teleoperador de Sac 1, Atento Brasil SA. 03/2009 – 05/2012 Contribui para o atendimento de clientes com problemas com o produto Vivo, depois fiquei responsável pelo atendimento de retenção. Idioma Inglês, Básico. Informática Word, Outlook, Excel.