| Nome | : | Silvana Damasceno |
| Localização | : | SALVADOR, BAHIA (br) |
| Código postal | : | |
| Fone | : | Confidential |
| : | Confidential | |
| : | SILVANA DAMASCENO |
Objetivo: Recepcionista de hotel, ou cargo semelhante. Principais atividades: Emitir o relatório de hospedagem, conferir o trabalho de auditoria noturna, verificar o relatório de discrepâncias e pendências, acompanhar a permanência dos hóspedes, proceder ao cadastramento e controle da ficha de cada hóspede, (FNRH). Auxiliar mensageiros, porteiros, contato diário com o setor de reservas, fazer reservas, (walk in), (check in); dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços e estruturas do hotel, informar sobre pontos turísticos, prestar apoio aos hóspedes, providenciar sua condução até a acomodação, atender às solicitações dos hóspedes, (check out) procedimento de saída e acerto de contas do hóspede, preparar a saída dos hóspedes, efetuar o fechamento das contas.
Cargo: RECEPCIONISTA DE HOTEL
Empresa: Confidencial
Local: SALVADOR
Descrição: Objetivo: Recepcionista de hotel, ou cargo semelhante.
Principais atividades:
Emitir o relatório de hospedagem, conferir o trabalho de auditoria noturna, verificar o relatório de discrepâncias e pendências, acompanhar a permanência dos hóspedes, proceder ao cadastramento e controle da ficha de cada hóspede, (FNRH). Auxiliar mensageiros, porteiros, contato diário com o setor de reservas, fazer reservas, (walk in), (check in); dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços e estruturas do hotel, informar sobre pontos turísticos, prestar apoio aos hóspedes, providenciar sua condução até a acomodação, atender às solicitações dos hóspedes, (check out) procedimento de saída e acerto de contas do hóspede, preparar a saída dos hóspedes, efetuar o fechamento das contas.
13/11/2013 -> 03/01/2020
Nome instituição: FACULDADE DA CIDADE DO SALVADOR
Grau: BACHAREL EM TURISMO
Área de estudo: SUPERIOR COMPLETO
Descrição: A TEORIA, ATIVIDADE DE RECREÇAO, VISITAS TECNICA, CONCLUSAO DE TCC
02/02/2006 -> 19/12/2009
