Nome | : | Suellen Aparecida da Silva Teles |
Localização | : | São Paulo , São Paulo (br) |
Código postal | : | 03734280 |
Fone | : | Confidential |
: | Confidential | |
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Excelente apresentação e postura profissional. Fluência verbal, comunicativa e com facilidade para atuação em equipe. Dinâmica, criativa com iniciativa para atingir metas e resultados. AutoControle, comprometimento, visão de processo, foco no cliente, domínio de atendimento telefônico. Conhecimento em toda rotina hospitalar (CDI),sistema AGFA, Tasy e Touch.
Cargo: Assistente de atendimento
Empresa: Confidencial
Local: SÃO PAULO
Descrição: Responsável pelo atendimento pessoal e telefônico prestando um serviço de
informação eficiente e eficaz a todos os clientes do HSL, bem como pelo
atendimento na recepção, colaborando com a coleta e cadastramento de dados,
fornecimento de informações para atendimento ao cliente, de atendimento junto as
fontes pagadoras, agendamento de consultas médicas, exames e tratamentos,
recebimento de honorários médicos, emissão da nota fiscal e fechamento de contas
hospitalares
06/2013 -> 01/2023
Cargo: Operadora de teleatendimento
Empresa: Confidencial
Local: SÃO PAULO
Descrição: Responsável pelo atendimento ou realização de chamadas telefônicas, prestando
informações sobre a preparação de pacientes para realização de exames e horários
disponíveis, formalizando o agendamento de acordo com agendas fornecidas pelos
serviços de diagnóstico do HSL.
10/2009 -> 06/2013
Cargo: Ascensorista
Empresa: Confidencial
Local: SÃO PAULO
Descrição: Atendimento e auxilio a pacientes e colaboradores do hospital.
05/2008 -> 09/2009
Nome instituição: Unicid
Grau: Graduação
Área de estudo: Logística
Descrição: Tecnólogo em Logística
01/2022 -> 12/2023