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Gerenciamento de Rede - Servidores Novell e Windows 2003 e 2008 Server, Exchange 2003 e 2007, 2010, Active Directory, Linux, Web Service (IIS) , Hyper V. Protoclo TCP/IP, IPX/SPX, DNS, DHCP, MPLS,VPN, PROXI, GATEWAY, Projeto e execu��o do Depto. T�cnico de Informatica (equipe de suporte t�cnico) Projeto Instala��o e estrutura��o da rede Interna e externa Instala��o e configura��o de Terminal de Vendas Eletr�nicas, Rede Wireless, Switch e Roteadores Cisco, Intel, 3Com Automa��o de clientes Suporte remoto, local e t�cnico de campo (Hardware e Software) Implanta��o e Configura��o de novos Software, Aplicativos, Internet e Correio Eletronico Gerenciamento de Backup�s da Rede e Antiv�rus,Firewall Fore Front, Linux, Aker Projeto Instala��o e manuten��o da Infra-Estrutura de Redes (Cabeamento estruturado) Administra��o de PABX AVAYA (Communication Manager e IP Office) bem como no gerenciamento t�cnico da plataforma do CallCenter(cria��o de novos agentes, altera��o no fluxo de liga��es, URA). Administra��o e Configura��o do Call Manager da Cisco Voip, Video Conferencia, Audio Conferecia Configura��o Telefone Movel Blackberry,Smartphone, Iphone Software e Fisico Levantamento de necessidades de Sistemas Monitoramento de Servidores E SLA com Terceiros Negocia��es com Fornecedores e Parceiros de produtos de Informatica