Nome | : | Confidential |
Localização | : | , (br) |
Código postal | : | |
Fone | : | Confidential |
: | Confidential | |
: |
Experi�ncia profissional em Telecomunica��es, trabalhei como Engenheiro e com conhecimentos sobre a plataforma Genesys de roteamento inteligente para Call Center, parcerias atrav�s de SMS, Portais de Voz e SMSC, acompanhando entrega de projetos. Atua��o como Suporte da �rea de Call Center, com a��o na plataforma Cisco ICM. Estudando materiais e fazendo cursos sobre Gerenciamento de Projetos do PMBOK Trabalhei como t�cnico em Configura��o, Opera��o e Manuten��o de equipamentos de Comuta��o de tecnologias NGN e TDM. Realizei est�gio na �rea de calibra��o, sendo respons�vel pelo controle e manuten��o dos equipamentos de medi��o el�tricos e eletr�nicos. Conhecimentos sobre ISO 9000 e seus conceitos. Acompanhei o desenvolvimento da Implanta��o da ISO9002 na Phanter Oils Ltda. Fui respons�vel padroniza��o dos Manuais, Procedimentos e anexos relativos aos Lay Outs das p�ginas. Trabalho de Gradua��o pela Escola de Engenharia Mau� na �rea de controle de energia, utilizando solu��es de automa��o, sem uso de CLP. Participei do DESAFIO SEBRAE 2003, 2004, 2005. Membro do Comit� Organizador do Encontro Nacional dos Estudantes de Administra��o em 2005. Participa��o no Oracle Open World, apresentando produtos da IRIDE. Conhecimentos sobre sistema de qualidade Six Sigma e ferramentas de melhoria da qualidade. Integrante de uma equipe de implementa��o de solu��es ambientais de baixa emiss�o de poluentes, na �rea de energia limpa.