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Profissional de dinâmico e orientado para resultados, acostumado a metas e sempre buscando desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes. Com uma abordagem estratégica na identificação de oportunidades, sou hábil em impulsionar o crescimento de receitas e maximizar a lucratividade. Minhas habilidades eficazes de comunicação e negociação, aliadas a uma mentalidade centrada no cliente, me capacitam a oferecer um serviço excepcional e atender às necessidades dos clientes. Ansioso para contribuir com minha experiência em vendas para uma equipe dinâmica e estou comprometido em alcançar metas organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.
Cargo: Proprietário
Empresa: Confidencial
Local: online
Descrição: Ateliê online de produtos em couros, sendo responsável por todo o processo de venda e envio dos pedidos, acompanhamento do cliente no pós-venda.
Controle do estoque e materias primas necessarias para a execução dos pedidos.
Produção e desing dos produtos da loja..
02/2017 -> 01/2021
Cargo: Op. de Computador
Empresa: Confidencial
Local: Sao Bernardo do campo
Descrição: Minhas funções englobavam o monitoramento das contas do cliente com objetivo de
manter a SLA, criação e atualização de procedimentos, aplicação da manutenção
preventiva e atualizações necessárias nos sistemas
06/2006 -> 02/2008
Cargo: Monitor Trainee
Empresa: Confidencial
Local: Hortolandia
Descrição: Minhas funções englobavam o serviço realizado no projeto ADI da IBM Brasil,
monitorando sistemas internos do cliente com o objetivo de evitar a indisponibilidade
do sistema para o cliente e manter a continuidade do processamento batch. Também
executando manutenções no sistema
09/2005 -> 06/2006
Cargo: PSA
Empresa: Confidencial
Local: Hortolandia
Descrição: Minhas funções englobavam o monitoramento das contas externas do cliente com
objetivo de garantir a SLA na parte de batch (CA7), agendamento no sistema de
jobs, recovery básico em JCL, restart, mudanças simples no plano diário,
implementação de mudanças nos aplicativos. Problem determination e RCA em casos
de jobs atrasados, encerrados com erro ou em looping
06/2008 -> 07/2010
Cargo: Auxiliar Técnico
Empresa: Confidencial
Local: Campinas
Descrição:
Estudio de Produção/Gravação Musical, sendo responsável pelo atendimento ao cliente apresentando os serviços disponíveis.
Negociação dos valores dos serviços prestados.
Auxilio técnico na parte de gravação e produção musical.
01/2011 -> 08/2014
Cargo: Tague Negócios Digitais
Empresa: Confidencial
Local: Campinas
Descrição: Minhas funções englobavam Instalação e Configurações de Servidores de
Hospedagem utilizando WHM/cPanel, Monitoramento dos serviços de Sites e
Aplicações Web, MailServer, Configurações de CronJobs, Configurações de Políticas
de Segurança, Monitoramento de MySQL e Backups.
08/2018 -> 11/2023
Cargo: Estágio
Empresa: Confidencial
Local: Campinas
Descrição: Minhas funções englobavam realizar vistorias exploratórias em aplicações Web e
Mobile em busca de inconformidades com o layout proposto pelo designer.
Realizar e automatizar testes através da ferramenta Selenium em busca de defeitos
nos projetos. Elaboração de testes seguindo o padrão ISTQB.
07/2014 -> 12/20214
Nome instituição: Metrocamp
Grau: Tecnologo
Área de estudo: Analise de sistemas
Descrição:
2013 -> 2015
