Responsabilidades:Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas. Realizar configurações de VLANS. Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco. Elaborar relatórios de SLA. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Habilidades/Competências desejáveis:Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Proatividade. Boa comunicação e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe. Habilidade de resoluções de problemas. Bom relacionamento interpessoal.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Auxiliar de suporte técnico
Empresa: ALT Acessoline Telecomunicações
Atua com serviços de telecomunicações.
Ramo: Telecomunicação
