Conduzir o mapeamento de processos, através da identificação de atividades desde o desenho e o fluxo dos processos(ponta a ponta); Compreender e definir os níveis de desenho: macroprocesso, processo, subprocesso, atividades, tarefas e passos; Mapear fluxos de atividades e identificar falhas a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos; Análise e diagnóstico dos processos : incluindo entrevistas, simulações, observação direta como regras de negócio entre outras técnicas; Elaboração de instrução das atividades detalhando todas as etapas, incluindo políticas, normas, procedimentos, registros e formulários, para garantir a eficácia dos processos; Realizar o entendimento dos processos junto aos times para propor e implementar soluções que agreguem valor aos diversos setores da empresa com foco no negócio; Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização dos colaboradores e setores diretamente envolvidos, avaliando, de forma crítica, as informações obtidas e propor soluções. Promover a conscientização dos colaboradores e setores, visando o engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas; Atuar como referência na disseminação da cultura de processos dentro da empresa; Fazer o acompanhamento das recomendações feitas às áreas para verificar a sua implementação ou as ações; Apoiar na implementação de planos de ações auxiliando as áreas na execução às tratativas; Interagir com as áreas internas da empresa acompanhando indicadores dos processos e gerando sugestões de ações corretivas e preventivas; Ministrar treinamentos internos e desenvolver recursos visuais quando uma alteração é feita no processo; Auxiliar na elaboração de instrução das atividades detalhando todas as etapas, incluindo normas, procedimentos, registros e formulários, para garantir a eficácia dos processos; Atuar em frentes de auditoria e validações que mantenham a manutenção dos processos e garantia da qualidade nas entregas.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Analista de processos
Empresa: Agrotis agroinformática
Desenvolvimento de software.
Ramo: Informática/ Tecnologia
