Assistente de Suporte (Vaga Exclusiva para Colaboradores Internos)
Descrição da vaga - Assistente de Suporte (Vaga Exclusiva para Colaboradores Internos)
Quais serão seus desafios: Oferecer suporte aos agentes e assistentes durante o atendimento Relacionar-se com diversas áreas da MAG para tratativas de solicitações prioritárias Acompanhar demandas táticas e estratégicas da Gerência de Relacionamento Assessorar a Supervisão de Qualidade na análise de comportamento e de postura do time de relacionamento, para que esteja alinhado aos padrões previamente estabelecidos e acordados Assessorar Supervisores de Relacionamento, dentro dos limites propostos pela Supervisão de Qualidade para bom desempenho das células de relacionamento Acompanhar o workflow de demandas em segunda instância.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Assistente de Suporte Técnico
Empresa: Mag seguros
Companhia de seguros de vida, planos de previdência privada.
Ramo: Seguros/ Previdência Privada
