Buscamos um(a) atendente de loja para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às metas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação, que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos, em nossa loja, se destacam. Quais são as funções? Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e resolução pró- ativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função Por fim, você garantirá que os clientes saiam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca. Suas principais responsabilidades serão: Realizar a saudação e direcionamento de clientes. Realizar operações de caixa. Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda). Responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos. Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra. Assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas e organizadas. Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja Atualizar-se com novos produtos e serviços Que habilidades você precisa? Um operador deve ser capaz de transmitir um entendimento genuino da preocupação de um cliente e garantir que ele esteja sendo ouvido. Muito pode ser alcançado se um operador demonstrar empatia pelo problema de um cliente. Por isso, contamos que você tenha as seguintes habilidades: Emaptia. Escuta ativa. Paciência. Gestão de tempo. Adaptabilidade e pensamento rapido. Atitude positiva. Comunicação clara e persuasiva Quais são os requisitos ? Ensino médio completo. Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Atendente de Loja
Empresa: Pet camp
Pet Shop.
Ramo: Comércio Varejista