Descrição da vaga - Consultor Comercial de Pós Vendas
ATIVIDADES:- Faz o agendamento de serviços para que em conjunto com o gerente de comercial se necessário for possam fazer a programação de serviços da oficina.- Realiza o check list e faz uma entrevista com o cliente para coletar os defeitos reclamados sobre o veículo.- Elenca necessidades/urgências do cliente, para posteriormente passar a informação ao mecânico, para que se possa elaborar o orçamento dos serviços a serem realizados.- Encaminha orçamento dos reparos necessários e negocia com o cliente, prazo de entrega, condição de pagamento.- Realiza venda de produtos e serviços, atende clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldades.- Acompanha andamento dos serviços, para assim poder passar posição/previsão de finalização/entrega ao cliente.- Encaminha o pedido finalizado/autorizado pelo cliente ao setor ADM para que proceda a emissão da NF/boleto para encaminhamento ao financeiro do cliente.Requisitos Indispensáveis- Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;- Domínio em Vendas/ Atendimento ao cliente;- Conhecimento em Pacote Office a nível intermediário.Requisitos Desejáveis- Experiência na área de vendas- Especialização em gestão comercial e/ou atendimento ao cliente
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Consultor comercial
Empresa: Rivesa Volvo
Comércio atacadista de outras máquinas e equipamentos não especificados anteriormente; partes e peças
Ramo: Automobilística/ Autopeças