JARAGUA DO SUL TÉCNICO SISTEMAS PLATAFORMA DE SERVIÇOS

Descrição da vaga - JARAGUA DO SUL TÉCNICO SISTEMAS PLATAFORMA DE SERVIÇOS

Parametrizar, manter e prestar suporte à plataforma de gerenciamento de serviços e às ferramentas de tecnologia da informação utilizadas nos processos do WBS. Planejar, estudar, testar e executar atualizações da plataforma de gerenciamento de serviços e demais tecnologias da informação utilizadas pelo WBS. Receber das áreas envolvidas com o WBS demandas de melhorias para a plataforma de gerenciamento de serviços e demais tecnologias da informação, analisar viabilidade e, se aplicável, desenvolver solução. Estudar, propor e desenvolver novas tecnologias da informação e funcionalidades da plataforma de gerenciamento de serviços com objetivo de otimizar os processos do WBS. Apoiar os gestores no gerenciamento da rotina dos processos do WBS. Consolidar informações e gerar relatórios de acompanhamento dos serviços prestados pelo WBS com objetivo de apoiar os gestores do WBS nas tomadas de decisões. Preparar e manter estrutura de monitoramento do funcionamento da plataforma de gerenciamento de serviços e demais tecnologias utilizadas pelo WBS. Preparar, manter e suportar cargas de dados de sistemas externos para plataforma de gerenciamento de serviços. Preparar e ministrar treinamentos de uso da plataforma de gerenciamento de serviços para os membros do WBS. Fazer o registro das mudanças e fazer o transporte entre os ambientes de desenvolvimento (DEV), qualidade (QA) e produção (PROD) das parametrizações e artefatos de desenvolvimento da plataforma de gerenciamento de serviço e demais tecnologias da informação utilizadas pelo WBS. Manter documentação técnica dos artefatos tecnológicos do WBS. Manter a segurança da informação da plataforma de gerenciamento de serviços e demais tecnologias utilizadas pelo WBS. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Técnico em Tecnologia da Informação Empresa: WEG Indústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação. Ramo: Informática/ Tecnologia