Principais Responsabilidades: Atuar nas demandas no cliente, organizando as solicitações de jobs e definindo prioridades conforme necessidades estratégicas do cliente. Coordenar e supervisionar a execução dos jobs, garantindo que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo e com qualidade. Estabelecer e manter um relacionamento próximo e eficiente com o cliente, mantendo relacionamento aberto, claro e ágil, o que nos obriga a encontrar um perfil que tenha empatia, postura e experiente em comunicação digital. Participar de reuniões com o cliente para alinhamento de expectativas, coleta de briefings e apresentações de status de projetos. Trabalhar em conjunto no chapter para a realização dos jobs, monitorando, e reportando o andamento dos projetos para a liderança. Antecipar possíveis obstáculos e propor soluções proativas para eventuais problemas que possam comprometer o cronograma e qualidade das entregas. Competências adicionais: Proatividade: Capacidade de antecipar demandas e agir de forma independente para garantir a entrega e satisfação do cliente. Organização e Gestão de Tempo: Habilidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, com eficiência e foco na qualidade dos projetos Excelência no Atendimento ao Cliente: Fortes habilidades de comunicação interpessoal, com capacidade de construir relacionamentos de confiança e resolver conflitos de forma ágil e eficaz, bem como saber quanto atuar ou quando requisitar a atuação da liderança. Capacidade de Análise: Habilidade para interpretar as demandas do cliente, propor soluções e acompanhar o impacto dos jobs realizados. Resiliência: Habilidade de lidar com situações de pressão, mantendo o foco e a qualidade das entregas, pois o cliente é um cliente complexo, e isso precisa ser bem esclarecido nas entrevistas.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Analista de sistemas
Empresa: Brivia
Desenvolvimento de sistemas e paginas na internet.
Ramo: Informática/ Tecnologia
