Técnico de TI III - Prestadora de Serviços TI - R$ 1.730,00 + Comissão - Barra da Tijuca
Prestadora de serviços de TI contrata:
Cargo: Técnico de TI III
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Monitorar Sistemas de suporte com base em ITIL e ITSM
Prestar suporte e atendimento a usuários chaves
Gerenciar tempo de atendimento SLA
Direcionar agenda de times técnicos
Confeccionar, direcionar e aplicar cronogramas
Coordenar atividades entre cliente chave e equipe técnica
Elaborar e produzir documentações
Chegar e gerenciar chamados e suas respectivas categorias
Formação e experiências desejáveis:
Ensino superior completo na área
Experiência com TI e suporte ao usuário
Experiência em resolução de problemas de média complexidade de forma ágil
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Bônus por atingimento de metas
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.730,00 + Bônus por produtividade
Informações Adicionais:
Plano de desenvolvimento interno, grande chance de crescimento e amplo aprendizado;
Buscamos pessoas que possuam interesse em desenvolver-se na área e estejam dispostas a crescer junto conosco.
E-mail para recebimento de currículo: [email protected]
