Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia; Solucionar requisições técnicas de modo adequado e dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido; Suporte técnico a hardwares e softwares; Investigação e análise inicial de incidentes.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Analista de suporte técnico
Empresa: Solutis Tecnologias
Consultoria em tecnologia da informação.
Ramo: Consultoria/ Auditoria