Descrição da vaga - Voxline - Agente de Relacionamento Ameplan Sac
Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento. Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto. Caso haja necessidade atender casos críticos.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário: A combinar
Cargo: Assistente de Relacionamento
Empresa: Vox line contact center
Call Center.
Ramo: Telemarketing/ CallCenter